1. Collecte et utilisation des données personnelles

SINDA SARL s'engage à collecter et traiter les données personnelles de ses utilisateurs dans le respect des réglementations en vigueur, notamment la loi béninoise sur la protection des données personnelles et les principes généraux du droit OHADA.

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fourniture et amélioration de nos services (StageConnect, SchoolOS, EnseignPro, etc.).
• Gestion des relations clients et prospects.
• Envoi de communications marketing (avec consentement préalable).
• Statistiques et analyses internes.
• Conformité aux obligations légales et réglementaires.

2. Types de données collectées

Nous collectons des informations que vous nous fournissez directement, telles que :

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone).
• Informations professionnelles (entreprise, fonction, secteur d'activité, audience et intérêt via le formulaire de contact).
• Données de connexion et de navigation (adresse IP, historique de navigation, informations sur l'appareil).

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l'une des bases légales suivantes :

• Votre consentement.
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
• Le respect d'une obligation légale.
• Nos intérêts légitimes (par exemple, pour l'amélioration de nos services ou la prévention de la fraude).

4. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

• Avec nos partenaires techniques et commerciaux pour la fourniture de nos services (hébergeurs, fournisseurs de solutions de paiement, etc.).
• Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de demande officielle.
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, les données pourront être transférées à l'entité acquéreuse.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais de prescription légale.

7. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
• Droit de rectification : Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli).
• Droit à la limitation du traitement : Demander de limiter le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit de retirer votre consentement : Retirer à tout moment votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci.
• Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

8. Cookies

Ce site utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils sont utilisés pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu et les publicités.

Nous utilisons différents types de cookies :

• Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site.
• Cookies de performance : Pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site.
• Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos choix et préférences.
• Cookies de ciblage/publicitaires : Utilisés pour afficher des publicités pertinentes.

9. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante :

contact@sinda.bj

Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans un délai de 48 heures ouvrées.